F26-098417Derece C: DiğerAçık
BelçikaAçık ihaleSözleşme türü: Hizmet alımı
Belgium – Market research services – Mystery Shopping
- Alıcı
- NMBS · Belçika
- Yayımlanma
- 29 Ekim 2026
- Son tarih
- 30 Kasım 2026
- İhale kayıt no
- 749564-2026
- CPV kodları
- 79310000, 79313000, 79342311
- Teslim yeri
- Belçika
Düşük ilgili ihtiyaçlar
Kısaca
- Aranan: Belgium – Market research services – Mystery Shopping.
- Tahmini değer: €500.000, ilanda belirtildiği gibi.
- Alıcı: NMBS, Belçika.
- Son başvuru: 30 Kasım 2026, 23 gün kaldı.
Türkiye'den bir firma katılabilir mi?
Türk teklifine alıcı karar verir
- Türkiye'nin bu pazarla bir kamu alımı anlaşması yok: Türk firmasının katılım hakkı yoktur, ama alıcı teklifini kabul edebilir.
Dayanağı: Directive 2014/24/EU, Art. 25; Court of Justice, C-652/22 Kolin (22 October 2024)
Resmî kurallardan bir yol gösterme, hukuki görüş değildir: belirleyici olan ihale belgeleridir.
Sonraki adım
Vaktiniz var: ilanı ve belgelerini indirin, sorularınızı son günden önce alıcıya iletin.
Doğrudan katılım belirsizse o ülkede çalışan bir ortak ya da distribütörle girin.
Hazırlanacak belgeler
- Seçim kriterlerinin ayrıntısı ihale belgelerinde.
- Teklif teminatı isteniyor; tutarı ve şekli ilanda.
- Teklifler elektronik olarak verilir.
- Teklif dili: Felemenkçe ve Fransızca.
İlanın kendi kodlarından okunur, metninden değil.
Verilecek belgelerin tam listesi kaynaktaki ihale belgelerindedir.
Derece C: DiğerNeden bu derece?
- Türk teklifini kabul edip etmemek alıcıya kalmış
- Yerinde verilmesi gereken bir hizmet
- Ürün kodu yok: Türkiye'nin bu işteki gücü ölçülemiyor
- Henüz uygun bir Türk tedarikçi bulunmadı
Nasıl başvururum?
TED ilanları için resmî sayfalarındaki adımlar:
- İlanı TED'de açıp Summary (özet) bölümünü okuyun; “Languages and formats” altından resmî dildeki imzalı PDF'i ya da bir çevirisini indirin. Kaynak: ted.europa.eu(yeni sekmede açılır)
- İlanın tamamını okuyup ona uyun: bir ihale ilanı, isteklilere usulün ne olduğunu ve nasıl yürütüleceğini bildirir. Kaynak: ted.europa.eu(yeni sekmede açılır)
- “Procedure overview” sekmesinde düzeltme ilanı (change notice) olup olmadığına bakın: alıcının düzeltmelerini taşır ve en güncel sürümdür. Kaynak: ted.europa.eu(yeni sekmede açılır)
- TED'de oturum açıp ilana uyarı (alert) kurun; ilgili bir ilan yayımlandığında e-posta alırsınız. Kaynak: ted.europa.eu(yeni sekmede açılır)
- Teklifinizi son tarihten önce verin: 30 Kasım 2026.
- Doğrudan katılım kesin değilse, alıcının ülkesinde bir ortakla başvurmak işe yarar.
Avrupa Komisyonu'nun rehberi, AB'deki alıcıların hangi AB dışı isteklilerin AB ihalelerine güvenceli erişimi olduğunu ayırt etmesine yardım eder; Türkiye, Komisyon'un saydığı 22 GPA tarafı arasında değildir.
Adımlar resmî sayfalardan 6 Kasım 2026 tarihinde okundu; geçerli kurallar her zaman ilanın ve dokümanının kendisindedir.
Kalemler
| Kalem | Miktar |
|---|---|
| Belgium – Market research services – Mystery Shopping De NMBS wenst een raamovereenkomst te sluiten voor de uitvoering van mysteryshoppingdiensten met als doel de kwaliteit van de dienstverlening aan de reizigers binnen haar spoorwegnet te meten, op te volgen en te verbeteren. Het doel van de opdracht is om de klantervaring op onafhankelijke en objectieve wijze te evalueren op de verschillende contactpunten tussen de reizigers en de medewerkers of partners van de NMBS. De uitgevoerde observaties moeten het met name mogelijk maken om de kwaliteit van het onthaal, de professionaliteit, de beschikbaarheid, de kwaliteit van de verstrekte informatie en de naleving van de door de NMBS vastgestelde servicenormen te analyseren. De opdracht omvat onder meer de voorbereiding van de mysteryshoppingcampagnes, de rekrutering en het beheer van de mystery shoppers, de organisatie en opvolging van het terreinwerk, de verzameling en validatie van de gegevens, evenals de opmaak van de rapporten en analyses bestemd voor de NMBS. | — |
Kodları göster
- 1. cpv:79310000, nace:73, nace:73.2, cpv:79313000, cpv:79342311, nace:73.1
Tarihçe
- Birlesa ilk kez gördü: 2026-10-29T09:25:02.918722Z
Değişiklikler 5 Kasım 2026'dan beri kaydediliyor. O günden beri bir değişiklik olmadı.