نروژF26-062712بازمناقصه‌ی بازنوع قرارداد: خدمات
Norway – Repair and maintenance services – Maintenance and further development of ServiceNow
Norsk Tipping (نروژ) برای این خرید آگهی منتشر کرده است: Norway – Repair and maintenance services – Maintenance and further development of ServiceNow. مهلت ارسال پیشنهاد: ؛ منبع: TED؛ طبق تطبیق بیرلسا ۱۰ تأمین‌کننده‌ی ترک مناسب‌اند.
خریدارNorsk Tipping
- مهلت
- ۵ روز مانده۱۹ نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۴:۰۰
- درجه
- درجه B: محتمل۲ از ۴ مثبت
- شرکت ترکیه‌ای می‌تواند شرکت کند؟
- پذیرش پیشنهاد ترکیه‌ای با خریدار استحق دسترسی ندارد
- ارزش تخمینی
- NOK ۶۵٬۰۰۰٬۰۰۰همان‌طور که در آگهی آمده
آخرین به‌روزرسانی: (روزی که بیرلسا اولین بار آن را دید؛ پس از آن تغییری ثبت نشده)آخرین بار در TED دیده شد: ۱۸ ساعت پیش
آیا یک شرکت ترکیه‌ای می‌تواند شرکت کند؟
پذیرش پیشنهاد ترکیه‌ای با خریدار است
- ترکیه با این بازار توافق‌نامه‌ی خرید دولتی ندارد: شرکت ترکیه‌ای حق دسترسی ندارد، اما خریدار می‌تواند پیشنهادش را بپذیرد.
مستند: WTO Agreement on Government Procurement: Türkiye an observer, not a party
راهنمایی بر پایه‌ی قواعد رسمی است، نه مشاوره‌ی حقوقی: اسناد مناقصه تعیین‌کننده‌اند.
درجه B: محتملچرا این درجه؟
- امکان شرکت: نامعلوم.پذیرفتن پیشنهاد ترک به تصمیم خریدار است
- تأمین: بله.خدمت: از ترکیه قابل ارائه است
- قدرت ترکیه: نامعلوم.کد محصول ندارد: قدرت ترکیه در این زمینه قابل سنجش نیست
- تأمین‌کنندگان ترکیه‌ای: بله.۱۰ تأمین‌کننده‌ی ترک مناسب‌اند
اقلام
| شرح | مقدار |
|---|---|
| Norway – Repair and maintenance services – Maintenance and further development of ServiceNow Changed: information updated. Purpose Norsk Tipping (NT) currently uses ServiceNow, among other things, as IT Service Management and CSM tools and currently has a licence and maintenance agreement through DXC Technology. The contract expires in February 2027 and this procurement is a renewal of the maintenance contract for ServiceNow. NT is looking for a professional cooperation partner who can help maintain and further develop the current system. Tenderers must see possibilities, propose improvements and have good routines for development and support. The CSM module is used by Customer Service (Interactions/Case), Dealer service and some other small user groups (Case). Customer service is among norway's best and requires high efficiency in case handling with focus on quick access to information, getting pressure and high system degree. The system bears the mark that it has lived for almost 10 years. There are some technical debts that we need help cleaning up. Part of this is moving some internal APIs, which have been made available with MID-server, over to exposed facade services which are more responsive. The ITSM module is used to a very large degree by IT Operations, but also on customer service, dealer services (incident) and in Security. The case types in use are: incident, major incident, problem, change and request. NP's internal Service Desk and HR use Agent Workspace. ServiceDesk receives cases via the user portal, chat, telephone, attendance and e-mails that are automatically registered in ServiceNow. The case types they work with are primarily incident and request. It is a well developed Change management with a number of automated standard changes. ServiceNow is receiving more and more changes via pipeline or other integrations from internal Jira. The operational centre is the escalation point for general errors in the systems. They have monitoring and use, among other things, Splunk to receive events. Emphasis will be put on the tenderer ́s experience | — |
نمایش کدها
- 1. cpv:50000000, nace:33, nace:33.1, cpv:72000000, nace:62, nace:63
چطور شرکت کنم؟
مراحل پاسخ به آگهی TED، از صفحه‌های رسمی آن:
حالا چه کنم؟
تا آخر این هفته: آگهی و اسنادش را همین حالا بگیرید و مدارک ناقص خود را کامل کنید.
اگر شرکت مستقیم روشن نیست، با یک شریک یا توزیع‌کننده در آن کشور وارد شوید.
آگهی را در TED باز کنید و خلاصهٔ آن (Summary) را بخوانید؛ از بخش «Languages and formats» فایل PDF امضاشده به زبان رسمی یا یک ترجمه را دانلود کنید.
منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)کل آگهی را بخوانید و طبق آن عمل کنید: آگهی رقابت به مناقصه‌گران می‌گوید روال چیست و چگونه اجرا می‌شود.
منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)در زبانهٔ «Procedure overview» آگهی اصلاحیه (change notice) را بررسی کنید: اصلاحات خریدار را دارد و تازه‌ترین نسخه است.
منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)وارد TED شوید و برای آگهی هشدار (alert) بسازید تا با انتشار هر آگهی مرتبط ایمیل بگیرید.
منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)پیشنهادتان را پیش از پایان مهلت بدهید: ۱۹ نوامبر ۲۰۲۶.
وقتی شرکت مستقیم قطعی نیست، شرکت با یک شریک در کشور خریدار کمک می‌کند.
راهنمای کمیسیون اروپا به خریداران اتحادیهٔ اروپا کمک می‌کند تشخیص دهند کدام مناقصه‌گران غیراروپایی به مناقصه‌های اتحادیه دسترسی تضمین‌شده دارند؛ ترکیه در میان ۲۲ عضو GPA که کمیسیون برمی‌شمارد نیست.
این مراحل در ۶ نوامبر ۲۰۲۶ از صفحه‌های رسمی خوانده شد؛ قاعده‌ی معتبر همیشه همان است که در خود آگهی و اسنادش آمده.
مدارک لازم
- مجوز یا عضویت لازم
- مدارک توان مالی و اقتصادی
- سوابق ارائه خدمات مشابه
- ضمانت‌نامه شرکت در مناقصه لازم نیست.
- پیشنهادها به‌صورت الکترونیکی داده می‌شود.
از کدهای خود آگهی خوانده شده، نه از متن آن.
فهرست کامل مدارک در اسناد مناقصه در منبع است.
مشخصات آگهی
- محل تحویل
- NO020، نروژ
- تاریخ انتشار
- ۲۹ اکتبر ۲۰۲۶
- مهلت
- ۱۹ نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۴:۰۰
- شماره مرجع
- 749310-2026
- کدهای CPV
- 5000000072000000
زمینه‌ی بازار
۱۰ شرکت در ترکیه با این فرصت جورند.
تاریخچه
- بیرلسا اولین بار دید: ۲۷ اکتبر ۲۰۲۶
تغییرات از ۵ نوامبر ۲۰۲۶ ثبت می‌شود. از آن زمان تغییری نکرده است.
محل انتشار
اگر یک مناقصه در چند سامانه منتشر شده باشد، همه آن‌ها اینجا آمده‌اند.
TED, Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu)
منبع: TED، © اتحادیهٔ اروپا. مجوز(در زبانه جدید باز می‌شود)
بیرلسا این آگهی را با چیدمان خودش نشان می‌دهد؛ آگهی رسمی در منبع آن است.
تطابق با ۱۰ تأمین‌کننده
فرصت‌هایی که با شرکت شما تطبیق داده شده‌اند، پس از اینکه صفحه‌اش را به نام خود کنید، در داشبوردتان فهرست می‌شوند: صفحهٔ شرکتتان را پیدا کنید.
شما هم دنبال چیزی هستید؟
درخواست‌تان را ثبت کنید تا تأمین‌کننده‌های مناسب را برایتان پیدا کنیم.
ثبت درخواستآیا چیزی در این صفحه نادرست یا غیرقانونی است؟گزارش