رفتن به محتوای اصلی

سوئیسF26-102380بازمناقصه‌ی بازنوع قرارداد: خدمات

Switzerland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contact Center as a Service (CCaaS)

Schweizerische Bundesbahnen SBB, Informatik Einkauf (سوئیس) برای این خرید آگهی منتشر کرده است: Switzerland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contact Center as a Service (CCaaS). مهلت ارسال پیشنهاد: ؛ منبع: TED؛ طبق تطبیق بیرلسا ۳ تأمین‌کننده‌ی ترک مناسب‌اند.

خریدارSchweizerische Bundesbahnen SBB, Informatik Einkauf

مهلت
۱۰ روز مانده۲۳ نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۴:۰۰
درجه
درجه B: محتمل۲ از ۴ مثبت
شرکت ترکیه‌ای می‌تواند شرکت کند؟
پذیرش پیشنهاد ترکیه‌ای با خریدار استحق دسترسی ندارد

آخرین به‌روزرسانی: (آخرین تغییری که منبع اعلام کرده)آخرین بار در TED دیده شد: ۱۰ ساعت پیش

آیا یک شرکت ترکیه‌ای می‌تواند شرکت کند؟

پذیرش پیشنهاد ترکیه‌ای با خریدار است

  • ترکیه با این بازار توافق‌نامه‌ی خرید دولتی ندارد: شرکت ترکیه‌ای حق دسترسی ندارد، اما خریدار می‌تواند پیشنهادش را بپذیرد.

مستند: WTO Agreement on Government Procurement: Türkiye an observer, not a party

راهنمایی بر پایه‌ی قواعد رسمی است، نه مشاوره‌ی حقوقی: اسناد مناقصه تعیین‌کننده‌اند.

درجه B: محتملچرا این درجه؟

  • امکان شرکت: نامعلوم.پذیرفتن پیشنهاد ترک به تصمیم خریدار است
  • تأمین: بله.خدمت: از ترکیه قابل ارائه است
  • قدرت ترکیه: نامعلوم.کد محصول ندارد: قدرت ترکیه در این زمینه قابل سنجش نیست
  • تأمین‌کنندگان ترکیه‌ای: بله.۳ تأمین‌کننده‌ی ترک مناسب‌اند

اقلام

اقلام
شرحمقدار
Switzerland – IT services: consulting, software development, Internet and support – Contact Center as a Service (CCaaS) Zielsetzung des Beschaffungsprojekts Ziel des Beschaffungsprojekts ist die Ablösung und Konsolidierung der zwei heute eingesetzten Contact Center Lösungen durch eine zukunftsfähige, standardisierte und skalierbare Lösung für Contact Center as a Service (CCaaS). Damit soll eine gemeinsame Plattform geschaffen werden, die eine Standardisierung ermöglicht, wo diese fachlich und wirtschaftlich sinnvoll ist, und zugleich die notwendige Flexibilität für die unterschiedlichen Anforderungen der betroffenen Organisationseinheiten bietet. Beschaffungsgegenstand Gegenstand der Beschaffung ist eine marktgängige Standardlösung für Contact Center as a Service einschliesslich der erforderlichen Leistungen für Bereitstellung, Einführung, Konfiguration, Integration, Migration, Schulung, Betrieb, Wartung, Support und Weiterentwicklung. Die Beschaffung umfasst Lösungen, deren Funktionen und Leistungen bedarfsgerecht ausgewählt, kombiniert und skaliert werden können. Damit sollen unterschiedlich grosse und komplexe Contact Center entsprechend ihrem jeweiligen Bedarf unterstützt und funktionale Überschneidungen mit bestehenden SBB-Plattformen soweit möglich vermieden werden. Der Lösungsraum umfasst sowohl modular aufgebaute als auch umfassend ausgestattete Standardlösungen. Eine modulare Produkt- oder Preisstruktur wird nicht vorausgesetzt. Der vollständige Beschaffungsgegenstand kann den Ausschreibungsunterlagen entnommen werden.—
نمایش کدها
  • 1. cpv:72000000, nace:62, nace:63

چطور شرکت کنم؟

مراحل پاسخ به آگهی TED، از صفحه‌های رسمی آن:

حالا چه کنم؟

وقت دارید: آگهی و اسنادش را بگیرید و پرسش‌هایتان را پیش از مهلت برای خریدار بفرستید.

اگر شرکت مستقیم روشن نیست، با یک شریک یا توزیع‌کننده در آن کشور وارد شوید.

  1. آگهی را در TED باز کنید و خلاصهٔ آن (Summary) را بخوانید؛ از بخش «Languages and formats» فایل PDF امضاشده به زبان رسمی یا یک ترجمه را دانلود کنید.

    منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)
  2. کل آگهی را بخوانید و طبق آن عمل کنید: آگهی رقابت به مناقصه‌گران می‌گوید روال چیست و چگونه اجرا می‌شود.

    منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)
  3. در زبانهٔ «Procedure overview» آگهی اصلاحیه (change notice) را بررسی کنید: اصلاحات خریدار را دارد و تازه‌ترین نسخه است.

    منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)
  4. وارد TED شوید و برای آگهی هشدار (alert) بسازید تا با انتشار هر آگهی مرتبط ایمیل بگیرید.

    منبع: ted.europa.eu(در زبانه جدید باز می‌شود)
  5. پیشنهادتان را پیش از پایان مهلت بدهید: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶.

  6. وقتی شرکت مستقیم قطعی نیست، شرکت با یک شریک در کشور خریدار کمک می‌کند.

راهنمای کمیسیون اروپا به خریداران اتحادیهٔ اروپا کمک می‌کند تشخیص دهند کدام مناقصه‌گران غیراروپایی به مناقصه‌های اتحادیه دسترسی تضمین‌شده دارند؛ ترکیه در میان ۲۲ عضو GPA که کمیسیون برمی‌شمارد نیست.

این مراحل در ۶ نوامبر ۲۰۲۶ از صفحه‌های رسمی خوانده شد؛ قاعده‌ی معتبر همیشه همان است که در خود آگهی و اسنادش آمده.

رفتن به منبع(در زبانه جدید باز می‌شود)

مدارک لازم

  • جزئیات معیارهای انتخاب در اسناد مناقصه آمده است.
  • ضمانت‌نامه شرکت در مناقصه لازم نیست.
  • پیشنهاد را می‌توان به‌صورت الکترونیکی هم داد.
  • زبان پیشنهاد: آلمانی،‏ فرانسوی، و ایتالیایی.

از کدهای خود آگهی خوانده شده، نه از متن آن.

فهرست کامل مدارک در اسناد مناقصه در منبع است.

مشخصات آگهی

محل تحویل
سوئیس
تاریخ انتشار
۳۰ اکتبر ۲۰۲۶
مهلت
۲۳ نوامبر ۲۰۲۶، ساعت ۱۴:۰۰
شماره مرجع
755867-2026
کدهای CPV
72000000

زمینه‌ی بازار

۳ شرکت در ترکیه با این فرصت جورند.

صفحه خریدار

تاریخچه

  1. بیرلسا اولین بار دید: ۳۰ اکتبر ۲۰۲۶
  2. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  3. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  4. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  5. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  6. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  7. ۱۰ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶
  8. ۱۱ نوامبر ۲۰۲۶ · مهلت تغییر کرد: ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶ ← ۲۳ نوامبر ۲۰۲۶

تغییرات از ۵ نوامبر ۲۰۲۶ ثبت می‌شود.

محل انتشار

اگر یک مناقصه در چند سامانه منتشر شده باشد، همه آن‌ها اینجا آمده‌اند.

TED, Tenders Electronic Daily (ted.europa.eu)

منبع: TED، © اتحادیهٔ اروپا. مجوز(در زبانه جدید باز می‌شود)

بیرلسا این آگهی را با چیدمان خودش نشان می‌دهد؛ آگهی رسمی در منبع آن است.

تطابق با ۳ تأمین‌کننده

فرصت‌هایی که با شرکت شما تطبیق داده شده‌اند، پس از اینکه صفحه‌اش را به نام خود کنید، در داشبوردتان فهرست می‌شوند: صفحهٔ شرکتتان را پیدا کنید.

شما هم دنبال چیزی هستید؟

درخواست‌تان را ثبت کنید تا تأمین‌کننده‌های مناسب را برایتان پیدا کنیم.

ثبت درخواست

آیا چیزی در این صفحه نادرست یا غیرقانونی است؟گزارش

↵ انتخاب↑↓ حرکتesc بستن